Kế hoạch marketing cho kinh doanh xe nâng hàng
Mục tiêu là tăng trưởng số lượng khách hàng tiềm năng đều đặn, chất lượng và chuyển đổi cao, từ đó bứt tốc doanh số.
1. Chiến lược Hỏi trực tiếp
Hành động cụ thể:
• Viết kịch bản hỏi trực tiếp: “Anh/chị có biết ai đang cần mua xe nâng không?”
• Hỏi sau mỗi cuộc chốt sale với khách hàng cũ hoặc người quen.
• Gắn câu hỏi này vào tự động chatbot, lời thoại bán hàng, hoặc bài viết Facebook/Zalo.
• Mỗi ngày đặt mục tiêu hỏi ít nhất 50 người.
Mục tiêu: 1500 khách hàng tiềm năng mới/tháng và 18.000/ năm
2. Chiến lược Bể cá (Tạo ao riêng nuôi cá)
Hành động cụ thể:
• Tạo Group/Zalo OA/Facebook Group dành riêng cho ngành: “Cộng đồng chủ kho vận – xây dựng – gỗ – cơ khí – xe nâng Việt Nam”.
• Mỗi tuần chia sẻ nội dung giá trị (câu chuyện, hướng dẫn, tips kỹ thuật, kinh nghiệm mua xe).
• Kêu gọi thành viên giới thiệu thêm bạn bè cùng ngành vào nhóm.
3. Chiến lược Đuổi theo tiền (Tiền rơi ở đâu mình có mặt ở đó)
Hành động cụ thể:
• Tìm các hội nhóm ngành gỗ, xây dựng, cơ khí, kho bãi… để tham gia & đóng góp bài viết.
• Tạo tài khoản trên các diễn đàn/ngách (Xây Dựng, Otofun, Vật Tư Kho Bãi…).
• Chạy quảng cáo nhắm mục tiêu theo từ khóa: “thuê xe nâng”, “mua xe nâng cũ”, “xe nâng pallet”.
Mục tiêu: Xuất hiện ở 10+ điểm chạm khách hàng online.
4. Chiến lược Hệ thống giới thiệu
Hành động cụ thể:
• Viết sẵn kịch bản xin lời giới thiệu sau bán hàng:
“Anh hài lòng với xe nâng chứ ạ? Anh có thể giới thiệu giúp em 1-2 người quen trong ngành đang cần xe nâng không ạ?”
• Tặng hoa hồng 1 -5triệu hoặc quà tri ân cho mỗi người giới thiệu thành công.
• Dùng form online để khách gửi thông tin người được giới thiệu.
Mục tiêu: Tạo ra 20 lời giới thiệu mỗi tháng, trong đó 3 chuyển đổi thành đơn hàng.
5. Chiến lược Người có ảnh hưởng (Kết nối KOL/Chủ nhóm)
Hành động cụ thể:
• Lên danh sách 20 người có ảnh hưởng: admin group, chủ kênh YouTube, người bán vật liệu xây dựng, chủ công ty xây dựng.
• Gửi lời mời kết bạn – inbox hợp tác – mời uống cà phê hoặc mời về công ty tham quan.
• Đề xuất: “Em tặng anh voucher bảo dưỡng hoặc tri ân xe nâng, đổi lại nhờ anh giới thiệu bên em trong group/kênh của anh.”
Mục tiêu: 3 người có ảnh hưởng đồng ý giới thiệu sản phẩm trong 60 ngày.
6. Chiến lược Leo thang bán hàng (Bán từ nhân viên tới cấp trên)
Hành động cụ thể:
• Tạo “Mẫu lời thoại làm thân với nhân viên kho/xưởng”: hỏi thăm – tặng quà nhỏ – xin số điện thoại sếp.
• Bán thử hàng nhỏ (bánh xe nâng, dầu, phụ kiện…) cho nhân viên => tạo lòng tin.
• Sau khi thân, nhờ nhân viên “nối dây” với trưởng bộ phận/xưởng trưởng.
Mục tiêu: Tiếp cận 30 nhân viên/ngày trong các công ty sản xuất – logistics – kho bãi.
7. Chiến lược Bán lại danh sách đã có
Hành động cụ thể:
• Trích xuất danh sách khách hàng cũ + khách chưa mua từ Google Sheet, Zalo, Facebook, điện thoại.
• Gửi tin nhắn theo kịch bản: “Anh ơi, bên em về lô xe mới rất đẹp, đúng dòng anh tìm trước đây…”
• Tạo chiến dịch remarketing Facebook & Zalo trên danh sách này.
Mục tiêu: Chuyển đổi 10% danh sách cũ => đơn hàng mới.
8. Chiến lược Trang mồi (Tối ưu kênh online)
Hành động cụ thể:
• Hoàn thiện 10 kênh cơ bản: Website, Zalo OA, Fanpage, Shopee, TikTok, YouTube, Facebook cá nhân, Google Maps, Google Ads, Group riêng.
• Duy trì đăng bài mỗi tuần trên mỗi nền tảng theo kế hoạch nội dung đồng bộ.
Mục tiêu: 1000+ lượt tiếp cận/tháng từ hệ sinh thái online => 300 khách hàng tiềm năng
9. Chiến lược Sân khấu (Xuất hiện đám đông)
Hành động cụ thể:
Xin 5 suất chia sẻ tại hội thảo: Câu lạc bộ doanh nhân địa phương, sự kiện ngành nghề, workshop về logistics, xây dựng, gỗ.
• Soạn sẵn slide chia sẻ: “Cách chọn xe nâng tiết kiệm mà bền bỉ cho doanh nghiệp nhỏ”.
• In phiếu khảo sát cuối buổi để thu thông tin.
Mục tiêu: 1 buổi nói chuyện = 100 leads tiềm năng.
==> Tôi sẽ làm ngay Tạo kênh marketing miễn phí tại đây
Bình luận